Moderierte Workshops in variierender Besetzung eröffnen das Feld und validieren vorherrschende Bedürfnisse, Erwartungen und Trends.
Moderiert werden erste Lösungen andiskutiert und anschliessend erstmalig auf Durchführbarkeit evaluiert.
Vertieft werden die ersten, für tauglich befundenen Lösungen, mit Mitarbeitern aus den einzelnen Geschäftsbereichen. Hier trifft das Bedürfniss auf die Lösungskompetenz.
Die Lösungsansätze werden detailliert und auf technische Durchführbarkeit und Marktpotential bewertet.
Lead User Ideen sind über achtmal erfolgreicher als herkömmlich entwickelte Ideen.